¿Cómo eliminar el caos financiero de tu clínica?

El pasado jueves, 27 de junio de 2024, se llevó a cabo con gran éxito la webinar «Elimina el caos financiero de tu clínica», impartida por Francisco González. Este evento online atrajo a casi 130 inscritos, quienes tuvieron la oportunidad de explorar estrategias clave para la gestión financiera efectiva en clínicas sanitarias. Durante la sesión, los asistentes aprendieron sobre la importancia de la rentabilidad y la liquidez como objetivos primordiales de cualquier empresa. Francisco González subrayó que la rentabilidad se logra cuando los ingresos superan los gastos, pero se optimiza cuando se hacen procesos productivos eficientes, para ello enfatizó la necesidad de controlar los descuentos y las campañas comerciales para optimizar los ingresos y el adecuado uso de los distintos recursos de los que dispone la clínica. Además, se discutió cómo el conocimiento del coste de ejecución de los tratamientos y el control de los costes de los colaboradores son esenciales para controlar los gastos y hacer el proceso productivo más rentable. Se hizo hincapié en la importancia de establecer límites estructurales de la actividad empresarial para maximizar la rentabilidad.

La ponencia también abordó la gestión de proveedores y recursos, explicando la importancia de negociar con proveedores, colaboradores y de consumir los recursos de manera responsable para evitar sobredimensionamientos y compromisos innecesarios. Los participantes aprendieron a optimizar la tesorería controlando los cobros y pagos, previendo meses de tensión de efectivo y evitando el endeudamiento excesivo. Además, se discutió la planificación financiera, incluyendo cómo realizar un diagnóstico de la actividad empresarial, la planificación operativa a corto plazo y estratégica a medio-largo plazo.

Un aspecto destacado de la webinar fue el análisis financiero, donde los asistentes aprendieron a interpretar el balance de la clínica para entender cómo se obtienen y se invierten los recursos, y analizaron la cuenta de resultados para evaluar ingresos, costes operativos, de estructura y rentabilidad. La sesión fue altamente interactiva, permitiendo a los participantes realizar preguntas y recibir respuestas en tiempo real. Los asistentes destacaron la claridad y la aplicabilidad de los conceptos presentados, así como la capacidad de Francisco González para explicar temas complejos de manera accesible, práctica y sencilla.

El evento «Elimina el caos financiero de tu clínica» fue una experiencia valiosa para todos los profesionales del sector clínico que buscan mejorar la gestión financiera de sus clínicas. La participación casi al máximo de capacidad refleja el gran interés y la necesidad de este tipo de formación en el sector. Durante la sesión, Francisco subrayó la importancia de la educación continua en gestión financiera, enfatizando que invertir en formación es crucial para combatir la falta de conocimiento. 

Este es solo el principio de un camino de aprendizaje y mejora constante. Si no pudiste asistir, mantente atento a nuestras próximas masterclass y eventos para seguir transformando tu práctica sanitaria con las mejores herramientas y estrategias.

Los 5 obstáculos del trabajo en equipo

En una clínica sanitaria, el trabajo en equipo es esencial. La colaboración efectiva entre recepcionistas, auxiliares y doctores/as crea un ecosistema donde la calidad del servicio y la satisfacción del paciente se elevan. ¿Por qué necesitas un equipo sólido? Una clínica innovadora depende de equipos estables, con comunicación clara y métodos de trabajo eficientes. Equipos ágiles y adaptativos pueden identificar y responder rápidamente a los cambios del entorno.

Las 5 disfunciones clave de los equipos  👇

  1. Falta de confianza
    • Síntoma: Debate egoísta y superficial.
    • Solución: Fomentar la apertura y la vulnerabilidad entre miembros. La confianza mejora la comunicación, la colaboración y el rendimiento del equipo.
  2. Miedo al conflicto
    • Síntoma: Incapacidad para expresar desacuerdos.
    • Solución: Promover el diálogo y la discusión de riesgos. Es fundamental dar voz a todos y no tomar decisiones hasta haber escuchado opiniones en contra.
  3. Falta de compromiso
    • Síntoma: Decisiones no consensuadas ni apoyadas.
    • Solución: Asegurar la participación y el compromiso emocional. El compromiso se logra asegurando que todos discutan y acuerden las decisiones por el bien de la clínica.
  4. Evitar la rendición de cuentas
    • Síntoma: Falta de seguimiento y responsabilidad.
    • Solución: Establecer estándares claros y hacer cumplir las decisiones. En equipos exitosos, no se aceptan retrasos ni excusas; todos son responsables de sus tareas.
  5. Falta de orientación a resultados
    • Síntoma: Priorizar objetivos personales sobre los del equipo.
    • Solución: Utilizar métricas claras para medir el éxito del equipo. Los indicadores deben ser continuos y transparentes para mantener el enfoque en los resultados.

Construyendo equipos eficientes:

Un equipo efectivo comparte objetivos y responsabilidades, trabajando unidos hacia el éxito común. Un equipo es más que la suma de sus partes, ya que los miembros apartan sus objetivos personales por el bien común. Liderazgo compartido y procesos claros son fundamentales para desarrollar competencias y mejorar continuamente.

Las bases: Qué es un equipo:

Un equipo se comporta de forma diferente a la suma de individuos. Se considera un equipo cuando sus miembros colaboran y sacrifican intereses personales por el bien común. Sin esfuerzo, no se forman ni se mantienen equipos efectivos. Los equipos exitosos requieren un proceso continuo de desarrollo y apoyo.

Diferencia entre equipo y grupo de trabajo:

Mientras un equipo comparte liderazgo y responsabilidades, un grupo de trabajo está dirigido por un líder con poder institucional y especializado. En un grupo de trabajo, los miembros dependen del líder, mientras que en un equipo, el liderazgo y las responsabilidades son compartidos.

Identifica un equipo disfuncional:

Puedes predecir el éxito de un proyecto observando las interacciones de los miembros de su equipo. Pregúntate:

  • ¿Los miembros comparten y discuten abiertamente?
  • ¿Se toman decisiones ágiles sin caer en el consenso?
  • ¿Se ejecutan las decisiones tomadas?
  • ¿Se proporciona feedback constante y constructivo?
  • ¿Se sacrifican intereses personales por el bien común?
  • ¿Se alcanzan los resultados comprometidos?

¡Optimiza tu clínica sanitaria desarrollando equipos sólidos y eficientes!